Indlæg tagget med ‘e-handel’

instagram-logo-small

Falske konkurrencer på Instagram

Forbrugerombudsmanden advarer i øjeblikket mod flere falske profiler, der florerer på Instagram. Forbrugerombudsmanden er blevet opmærksom på sponsorerede opslag fra elgiganten_dk, humac_dk, bilka_fields og mcdonalds_online. Konkurrencerne er dog ikke udbudt af Elgiganten, Humac, Bilka eller McDonalds og når man klikker på annoncerne, kan man slet ikke købe det annoncerede produkt. Man kan derimod betale for at deltage i en konkurrence om et af produkterne. Med… Læs mere

Skrevet den
ralph lauren

Dansk selskab dømt for salg af Ralph Lauren kopier

Ralph Lauren har i dag fået Sø- og Handelsrettens ord for, at et dansk selskab, AB Trading af 2013 ApS, har solgt falske Ralph Lauren poloshirts. Produkterne blev solgt på hjemmesiderne sweetdeal.dk, spotdeal.dk, eurobonusplusdeal.dk og dagens-bedste.dk. AB Trading påstod at produkterne var ægte, men Sø- og Handelsretten fandt det bevist, at der var tale om kopier. AB Trading af 2013… Læs mere

Skrevet den
7-er stole

Forbud mod kopimøbler trækker ud

Er du også stødt på annoncer med kopimøbler på nettet? Så er du langt fra den eneste. Kopier af danske og udenlandske klassikere sælges nemlig i stor stil på nettet. Kopierne sælges fra engelske hjemmesider, da reglerne i England er meget lempelige, når det kommer til beskyttelse af industrielt design. I England er beskyttelsen nemlig begrænset til en periode på 25 år fra designets… Læs mere

Skrevet den
returnering brugt tøj

Nyt om returnering af brugte varer

De nye regler i forbrugeraftaleloven giver forbrugerne mulighed for at fortryde et køb, selvom varen er brugt. For at det ikke skal kunne ske på bekostning af den erhvervsdrivende, har de erhvervsdrivende til gengæld mulighed for at fratrække en eventuel værdiforringelse, når købesummen skal betales tilbage til kunden. Men hvornår er der tale om en værdiforringelse og hvordan fastsættes værdiforringelsen? Det… Læs mere

Skrevet den
E-handel

Nye e-handelsregler træder i kraft i dag

I dag træder den ny forbrugeraftalelov og købelov i kraft, som gennemfører EU’s forbrugerrettighedsdirektiv. Her er et overblik over de væsentligste ændringer, som alle netbutikker bør være opmærksomme på. Udvidet oplysningspligt Der stilles udvidede krav til netbutikkernes oplysningspligt overfor kunderne. Der skal bl.a. gives oplysninger om: varens vigtigste egenskaber pris inklusiv alle omkostninger, herunder fragt detaljerede oplysninger om fortrydelsesretten udgifter til returnering… Læs mere

Skrevet den
Koglen

Salg af replika møbler ikke lovligt

Sø- og Handelsretten har afsagt dom i en sag anlagt af Fritz Hansen, Louis Poulsen m.fl. mod Interior Addict Ltd. og Nlini Interiors Ltd., som solgte replika møbler til danske kunder fra England. Møblerne var efterligninger af danske designklassikere, som Svanen, Ægget, 7-stolen, PH Koglen, Corona stolen og Oxchair. De sagsøgte gjorde gældende, at markedsføringen og salget ikke var målrettet Danmark og… Læs mere

Skrevet den
e-maerket godkendt

Skal din webshop e-mærkes?

E-mærket er ikke lovpligtigt, men en frivillig mærkningsordning for virksomheder, der driver online handel. Ideen med e-mærket er, at give forbrugerne større tryghed, når de handler online. Og efter alt at dømme ud fra undersøgelser om e-mærket, ser det ud til at virke efter hensigten. Ifølge en af undersøgelserne, foretaget af webbureauet Dwarf, tillægger 87 % af danskerne e-mærket betydning,… Læs mere

Skrevet den
cosmetics

Chokerende omsætning på kopivarer

Kopivaresalg er en enorm industri over hele verden. Yellow Brand Protections rapport ”Watch Out Report” sætter nu nogle tal på kopivaresalget på internettet. Rapporten viser, at der omsættes for ca. 440 mio. euro pr. måned alene på falske skønhedsprodukter. På ure og modetøj er omsætningen henholdsvis 270 mio. euro pr. måned og 214 euro pr. måned. Af rapporten fremgår det,… Læs mere

Skrevet den
internethandel

14 dages fortrydelsesret på internetauktioner

Forbrugere har 14 dages fortrydelse, når de handler på en internetauktion, også selvom sælgeren er en privat person. Det er konsekvensen af dom fra Højesteret i en ankesag mellem Forbruger- ombudsmanden og internetauktionsfirmaet QXL. Normalt er der ikke fortrydelsesret i aftaler mellem to private personer. Men når disse handler via en internetauktionsudbyder som f.eks. QXL, så har køberen altså fortrydelsesret. Begrundelsen er, at… Læs mere

Skrevet den
online-shopping

Krav til online handel

Lovgivningen på e-handelsområdet er lidt af en jungle. Reglerne findes dels i nogle generelle love som gælder for markedsføring og salg såvel på internettet som uden for internettet, dels i nogle særlige regler, som kun gælder for markedsføring og salg på internettet. Nogle virksomheder tilslutter sig i øvrigt frivilligt mærkningsordninger som f.eks. e-mærket, der pålægger dem regler ud over lovgivningen… Læs mere

Skrevet den
Zarah Voigt

Online markedspladser og kopivarer

Det er nemt og hurtigt at købe varer på Internettet. Men markedspladserne bliver desværre også brugt til salg af ulovlige kopivarer og markedspladserne tager sjældent et medansvar for det ulovlige salg. Et nyt udspil fra EU-Kommsissionen om fremtidens e-handel holder desværre fast i, at markedspladserne som udgangspunkt ikke er ansvarlige for salg af kopivarer på deres sider. Det er kun… Læs mere

Skrevet den